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Descripción

ENVIOS

Una vez realizada tu compra,  te llegara una confirmación de ella a tu cuenta de email registrada.

El despacho de tú pedido se realizara en 7 días hábiles en la Región Metropolitana y a regiones.

PARA EVENTOS COMO EL CYBER, BLACK FRIDAY O VENTAS ESPECIALES ONLINE EL PLAZO DE ENTREGA PUEDE VARIAR EN HASTA 10 DÍAS HÁBILES DEBIDO A LA ALTA DEMANDA.

Los despachos se hacen de Lunes a Viernes, es decir, si compras algún producto el día Viernes después del horario de atención (18:00 hrs.), la orden de despacho se procesará el Lunes siguiente.

Los despachos están a cargo de Correos Chile, con su red de distribución nacional, haciendo una entrega puerta a puerta a excepción de casos puntuales donde no existe cobertura, por tanto, podrás retirar tu compra en la oficina del correo correspondiente.

Si deseas algún requerimiento adicional puedes contactarnos al +569 7210 8977

 

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Si por algún motivo no quedas conforme con tu pedido, tienes un plazo de 30 días (por la contingencia) para efectuar la devolución del producto a nuestra fábrica y cambiarlo por otro modelo. Los costos de envío son responsabilidad del cliente y nosotros cubrimos el costo de reenvío.

Antes de enviar tu pedido para cambio y/o devolución, debes escribir un correo a contacto@amanoshoes.cl adjuntando tu boleta e informando tu requerimiento (cambio de talla, de modelo, de color etc.)

El producto debe ser devuelto en perfectas condiciones (sin uso) en su caja original incluyendo boleta o voucher de Transbank , de lo contrario no puedes hacer uso de la garantía por cambio o devolución.

Una vez recibido el o los productos y habiéndose comprobado las condiciones anteriores, Amano Shoes procederá al cambio.